POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Este sitio web es responsabilidad de VSTUDENT GRANADA ACACIAS S.L.U., con NIF B88168836, empresa domiciliada en Paseo Castellana, 93 – planta 14, ala oeste, 28046 Madrid, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 37842, Folio 140, Hoja M-674045, Inscripción 1ª (en adelante, VSTUDENT).

  1. MOTIVACIÓN

VSTUDENT respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que VSTUDENT recoge sobre sus Usuarios.

El objetivo de este documento es informar a los Usuarios del sitio web sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en este sitio web.

  1. DATOS PERSONALES TRATADOS POR AL ACCEDER AL SITIO WEB
    • Qué datos se tratan y con qué finalidades

Por el mero acceso al sitio web, VSTUDENT recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto. Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al sitio web, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal del sitio web y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web.

Asimismo, se pueden tratar datos de los usuarios que se registren en alguno de los formularios disponibles en este SITIO WEB y los datos relacionados con las cookies conforme se indica en el punto 5 del presente documento.

  • Tratamiento lícito

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación del sitio web y el interés legítimo para llevar a cabo el adecuado control y análisis de accesos a este sitio web, gestionar la información sobre los productos y servicios ofrecidos a través del mismo y responder a consultas, dudas, solicitudes o cualquier otro tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de los canales de comunicación que se ponen a disposición del usuario.

  • Edad del usuario

El usuario garantiza ser mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz. En caso de ser menor de 14 años, los usuarios solamente podrán acceder al SITIO WEB bajo supervisión de sus padres o tutores, siendo ellos quienes deban completar los correspondientes formularios.

  • Datos obligatorios

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el usuario.

  • Destinatarios de los datos

En los casos que impliquen la necesaria gestión corporativa, los datos podrán comunicarse  a la entidad Valeo Management Spain, S.L.U. gestora de esta Residencia propiedad de Vstudent Aulis F.C.R. con la finalidad de poder llevar a cabo la centralización de procesos administrativos e informáticos.

Salvo esta comunicación o cuando estémos obligados a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial) VSTUDENT no facilitará la información recogida a través de este SITIO WEB a ningún tercero).

  • Plazo de tratamiento de los datos

Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.

Los datos relacionados con las consultas serán tratados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de contacto del usuario. Posteriormente serán bloqueados y conservados durante durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del ratamiento.

Los datos incluidos en los formularios de registro y los relativos a cookies serán conservados conforme se indica en el punto 5 de esta Política de privacidad.

  1. QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO Y CÓMO EJERCERLOS

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

  • Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
  • Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
  • Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
  • Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
  • Revocación del consentimiento: Permite al Usuario retirar el consentimiento que, en su caso, haya prestado para el tratamiento de sus datos.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al Usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por VSTUDENT.

Sin embargo, VSTUDENT no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata por el mero acceso al sitio web, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Se informa a los Usuarios de que pueden ejercitar los mencionados derechos ante VSTUDENT, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a la dirección arriba mencionada o por correo electrónico a protecciondedatos@livstudent.com .

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

  1. OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES
    • Cookies y similares

VSTUDENT utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por VSTUDENT. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza VSTUDENT, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Para más información, consulte la Política de Cookies.

  • Formulario de registro “¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?”:

VSTUDENT tratará los datos facilitados a través del formulario “¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?”, con la finalidad de gestionar el registro y acceso del usuario para concertar la visita, facilitar más información o realizar la pre-reserva.

  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento es tu consentimiento y la necesidad para gestionar el registro de acuerdo con lo que nos indicas en el campo deplegable. En caso de pre-reserva la base jurídica será la necesidad de atender tu solicitud y ejecutar la relación contractual.
  • Plazo de conservación:

Para gestionar la visita los datos serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar tu visita y posteriormente para responder de las posibles responsabilidades.

Cuando solicites “”más información, tus datos serán tratados para contactar contigo y facilitarte la información de acuerdo con tu solicitud.

En caso de prereserva tus datos se mantendrán durante la vigencia de la relación precontractual de acuerdo con el contrato de pre-reserva y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigible para atender a las posibles responsabilidades contractuales o legales derivados de esta relación.

Asimismo, en el caso de que el usuario haya marcado la correspondiente casilla para los envíos de carácter comercial, recibirá comunicaciones promocionales o publicitarias sobre servicios, productos, novedades o eventos de VSTUDENT relacionados con la actividad de la residencia, así como la información publicitaria sobre las residencias estudiantiles promovidas por el grupo al que pertence VSTUDENT y que pueda resultar de su interés. Podrá obtener más información sobre las comunicaciones comerciales en el apartado de comunicaciones de la presente Política de Privacidad.

Podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.

  • Formulario de “CONTACTO”:

VSTUDENT tratará los datos facilitados a través del formulario de contacto, con la finalidad de atender la solicitud de contacto.

  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar su solicitud de contacto.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de contacto del usuario. Posteriormente serán bloqueados y conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y la atención de las posibles responsabilidades legales.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.

  • Registro en el “BLOG”:

VSTUDENT tratará los datos facilitados a través del formulario, con la finalidad de gestionar el registro en nuestro blog y publicar tus comentarios.

  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de incluir los cometarios en el blog.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados de forma indefinida mientras el blog esté activo o hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión de sus datos Posteriormente serán eliminados.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.

  • Suscripción a “Newsletter

VSTUDENT tratará los datos facilitados a través del formulario de suscripción a newsletter, con la finalidad de enviarle la newsletter y así mantenerle informado sobre los productos, servicios, eventos o novedades relacionadas con la actividad de la residencia, así como la información publicitaria sobre las residencias estudiantiles promovidas por el grupo al que pertence VSTUDENT.

  • Base jurídica: La base jurídica que legitima este tratamiento es su consentimiento manifestando en el momento de enviar su solicitud de suscripción a la newsletter.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados de forma indefinida hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

Podrá obtener más información sobre las comunicaciones comerciales en el apartado de comunicaciones de la presente Política de Privacidad.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.

  1. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

VSTUDENT informa al usuario, de que las comunicaciones comerciales que solicite el usuario, serán remitidas mediante la herramienta que permite a VSTUDENT verificar la recepción y lectura de las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico. En este sentido los emails remitidos incluirán enlaces e imágenes diminutas y transparentes que estarán asociadas a tu dirección de correo electrónico. De esta forma, cuando se descarga una de estas imágenes o se accede a los enlaces contenidos en el correo electrónico, VSTUDENT puede saber a efectos estadísticos si el correo se ha abierto o si se ha accedido a algún enlace desde dicho correo. Podrá impedir estos usos configurando su gestor o programa de correo electrónico para impedir la descarga automatizada de imágenes, así como no accediendo a los enlaces incluidos en los correos electrónicos que reciba

En cada comunicación, el usuario podrá oponerse a recibir este tipo de información a través de los mecanismos específicos para tramitar la baja, así como solicitar en su caso su derecho de revocación de consentimiento, oposición o supresión.

  1. MÁS INFORMACIÓN

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en nuestra Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico a: protecciondedatos@livstudent.com.

 

 

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